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山东省菏泽市巨野县围绕组建一支队伍、突出两个重点、优化三项措施，全方位建立打击整治养老诈骗工作机制，多措并举优化法律服务，切实筑牢老年人权益保护法治屏障，扎实有效推动打击整治养老诈骗专项行动。

巨野县优选专业水平高、业务能力强、办案经验丰富、热心公益事业的律师，为可能遭受老年人诈骗或正深陷骗局的当事人提供事前事中咨询、事后免费代理案件等全方位法律援助；通过案件办理质量评估、优秀案例同行评选以及案件跟踪回访等多种形式对律师办理老年人反诈案件进行动态监督，督促律师提供更为精准、有效的法律援助服务，办好老年人反诈维权案件。

坚持宣传和处置并重。巨野县持续开展打击整治养老诈骗专项行动集中宣传活动，组织各成员单位、各镇街、村（社区）工作人员通过面对面讲解、发放资料、解答疑问等形式，开展动态宣传，迅速掀起打击整治养老诈骗宣传热潮；充分发挥各级综治中心和全县1000余名网格员力量作用，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息；通过召开专项行动新闻发布会、举办主题演出、印发宣传册、张贴标语、悬挂横幅、LED电子屏滚动播放等形式，让涉老反诈宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭。截至目前，巨野县共组织现场活动140余次，发放宣传页223400余份，走访住户13000余户，宣传条幅、标语、电子屏播放12000余条，在显著位置设置举报箱664个。处置方面，针对老年人高龄、体弱、情绪不稳定等特点，办理反诈案件时坚持安抚为先、妥善处理的原则，耐心细致地为被诈骗的老年人讲解相关法律知识和办理流程，在取得老年人理解和支持的基础上办理案件，坚持依法行政、依法处置，将法治宣传和教育疏导贯穿案件处置全过程。

优化三项老年人合法权益保护工作措施。一是提升便民服务水平。巨野县继续发挥“绿色通道”作用，为行动不便的老年人提供电话预约和上门服务，实现了案件的“优先受理、优先指派、优先办理”，提升了养老诈骗案件办理服务水平和综合质效。二是加强部门联动。深化各成员单位沟通交流、信息共享，畅通权益保护渠道，实现了由“群众跑腿”向“信息数据跑腿”的转变。联合各成员单位及各镇街，在全县范围内开展打击整治养老诈骗风险排查，坚持打防并重，持续消除养老诈骗滋生土壤，提高广大群众特别是老年群众的识骗防骗能力，守牢护好群众的“钱袋子”。三是深化线上宣传机制。持续依托“麟州政法”微信公众号、“法治麟州”专栏、专项办和各成员单位微信群、官方宣传平台等推送打击整治养老诈骗宣传知识和群众养老诈骗线索举报平台（操作指南）、邮箱、电话等，发动群众积极转发分享，制作打击整治养老诈骗专项行动专题片、宣传片。截至目前，巨野县共发布电子宣传片10个，在微信公众号等平台发布宣传信息450余条，开设举报专栏10个，开通举报热线12个。同时，组织明星为专项行动宣传代言，以群众喜闻乐见的方式宣传预防养老诈骗知识，提高广大群众特别是老年群众的识骗防骗能力，为老年人安享晚年营造良好社会环境。

全县各成员单位分领域、分类别开展了专项整治行动，在线索摸排上，目前全县共接收各类线索13条，办结9条，办结率69.23%；其中12337平台交办线索9条，查结6条；专项办摸排线索4条，查结3条。在破案攻坚上，立案8起，精准打击一批不法团伙，抓获犯罪嫌疑人18名，提起公诉人数36名，以重点案件突破带动专项行动深入开展。在追赃挽损上，涉案金额653万元，目前全县共实现挽损232万元，切实筑牢老年人权益保护法治屏障，守牢护好老年人的“钱袋子”，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。（肖守祥）