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本报讯 记者赵红旗 通讯员耿传清 河南省信阳市平桥区依托村(社区)网格员、片区干警、村干部联系群众紧密的优势，建立起纵向到村组、横向至各行业的信访组织网络，乡村网格员经常走门串户，与群众交心谈心，宣讲政策，及时了解了群众思想动态，通过开展一站式集中受理、专业式精准办理、贴心式温情帮扶，对群众反映的信访问题立即接、快速办，将矛盾纠纷隐患化解在萌芽状态。

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