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网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关千家万户。近年来，四川省巴中市通江县深化网格化服务管理体系建设，努力以网格化管理“小支点”撬动基层治理“大能量”。

今年5月，通江县启动网格体系改革，按照“一格划定、多网合一”的原则，建立“1+4+N”网格化模式。“1”即在全县构筑“一张网”，“4”即实施县、乡镇（街道）、村（社区）、单元格四级管理，“N”即在疫情防控、生态环保、应急管理、防汛减灾、安全生产等N个方面发挥作用。

通过推行“多网合一”，选优配强网格力量，延伸服务管理触角，通江县进一步织密织牢社情民意“信息网”、排查管控“过滤网”、风险防范“安全网”、干群关系“联心网”，全力打通服务群众“最后一公里”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

小村庄、大社会，小网格、大担当。通江县按照“定格、定人、定责、定效”原则，推进网格精细化管理。

该县将324个建制村和43个社区划分为561个网格，配备7709名单元格信息员，每个单元格不超过15户居民，实行“人对人、面对面”服务管理，做到“人在网中走、事在格中办，小事不出格、大事不出村”。同时，制定总指挥、指挥长、网格长、网格员、单元格信息员5张责任清单，明确相关工作职责；建立完善县、乡镇（街道）、村（社区）、单元格四级指挥体系，将疫情防控、防汛减灾等最新动态通过指挥中心下达，充分发挥“网格+”的应急指挥功能和快速响应能力，全面激活基层社会治理“神经末梢”。

此外，通江县将全县1.3万余名干部下沉到网格中，“零距离”贴近群众，把群众的诉求了解全、分析透、把握准；将网格化服务管理作为“书记工程”，由乡镇（街道）党委书记担任辖区总指挥，村（社区）党组织书记担任辖区网格长，着力构建“县委书记牵头抓、乡镇（街道）党委书记具体抓、村（社区）党组织书记直接抓”的“三级书记”抓网格工作大格局。

为推动“为民办实事”实践活动常态化长效化，通江县扎实开展民生诉求“大起底”工作，组织网格员主动敲门收集群众意见和诉求，做到“村不漏户、户不漏人、人不漏事”。同时，加强矛盾纠纷隐患排查，分门别类建立问题台账，按照“属地管理、分级负责”原则，逐项研究化解，确保“件件有着落，事事有回音”。今年以来，该县共收集各类民生诉求11360件，化解8451件，限期化解2909件；矛盾纠纷总量同比下降63.4%，生产安全事故起数同比下降61%。

一张“网”包罗基层万象、覆盖百姓民生，众多“格”责任到人、消除治理盲区。小小的“网格+”串联起基层治理的“千条线”，书写着通江社会治理的“大文章”。

谭名涓 程彬