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□ 本报记者 章宁旦

□ 本报通讯员 廖翠欣 陈淑娟

加强信访法治化建设，运用法治思维和法治方式处理矛盾纠纷，做实做细信访工作，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。近年来，广东省清远市佛冈县党委政府依法及时就地解决群众合理诉求，细致做好法治宣传、政策解释、思想疏导等工作，注重源头预防，夯实基层基础。

佛冈县有关负责人介绍说，该县严格贯彻落实谁主管、谁负责和依法、及时、就地解决问题的原则，全面压实信访案件包案领导工作责任，由县、镇信访联席会议协调相关责任部门、村（社区），统筹做好“线上+线下”联动，采取提醒、处置、通报、督查、督办、问责等方式对信访工作全流程跟踪问效，推动辖区信访案件规范办理、限期解决。

在重复信访治理和信访积案化解方面，佛冈县成立专项工作小组，严格按照“三到位一处理”原则，精心组织安排，持续高位推动，采取有力措施，健全完善工作措施，细化工作职责，明确工作任务，始终坚持“案件化解、事心双解、群众满意”的标准，推动信访积案得以集中解决消化；对于未结案重点信访案件，该县坚持做到精细化分类、精准研判、精准施策，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。