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一支洞洞铅笔售价近20元,一支米菲宝珠笔(水性圆珠笔)售价50元……新学期即将开始,不少家长在给孩子置办文具时纷纷感慨:躲过“雪糕刺客”,却没躲过“文具刺客”!记者走访文具市场发现,一批样式新颖、功能繁多的“高价文具”动辄大几十甚至数百元,在俘获学生粉丝的同时也成了收割家长钱包的“利器”。(8月28日《扬子晚报》)
文具是学生的刚需,消耗得快,复购率高,每到开学季时,家长都要带着孩子去商场、文具店,购买一大堆文具用品,诸如书包、笔、本子、文具盒等。正常情况下,将一个学期所需文具备齐,也就几百块钱,符合家长的心理预期。但是,近来一些“高价文具”扮演了“刺客”角色,“潜伏”于市场上,看上去不起眼,却“刺”得家长叫苦不迭,一不留神钱包就要被掏空了。
“文具刺客”的情况与其它“刺客”类似,主要是未标商品价格、标签“失踪”、商品混放等因素所致。由于部分商家没有严格遵守价格标注规范,未能及时将混放商品归位等,加之文具品类相似,容易混淆,导致家长在挑选文具时,没有清楚掌握文具的真实价格,在结账时才发现被“刺”中了!
目前,还有一部分“文具刺客”,价格标签上没问题,而是以创意文具、动漫IP联名款、主题盲盒的形式出现。由于此类文具设计方面较为特别,款式新颖,或者有动漫IP加持,学生可以收集到各类动漫人物形象,所以吸引力更大。当然,此类文具的定价也较高,比如一支动漫IP联名中性笔售价为55元,是普通中性笔的十倍;正版主题盲盒的价格更高,往往在数十元到上百元之间。
显然,无论是哪一类的“文具刺客”,其售价均比普通文具要高一大截,超出了大部分家长的心理预期,增加了消费负担,才会感觉不舒服。“高价文具”的出现,有其合理性,属于在消费升级的大背景下,商家基于错位竞争的立场,开发高价高质、新颖独特的文具用品,以满足高端消费者的需求。但是,对于占比最大的普通家庭来讲,消费能力有限,属于价格敏感群体,无力承受“高价文具”,加上部分商家价格标注不规范,才使得“文具刺客”问题凸显。
对于“文具刺客”问题,首要追究商家的合规经营责任,督促其遵守明码标价的相关规定,确保家长知晓价格,明明白白消费。其次家长要保持清醒理性的态度,对不清楚价格的文具用品,先问个明白,如果价格过高,超出消费预算,退掉就是,不要打肿脸充胖子。再者学校和家长要联手合作,培养学生的理性消费观,禁止将图案过多、造型复杂、开关复杂、声音较大的文具带到学校,同时鼓励学生不要攀比消费,不过度追求“高价文具”,以适用、平价、安全为优先选择。