近日,长宁区在全市率先推出商品房维修资金业务办理“好办”系统,为市民提供业务学习、操作指导和业务办理等线上服务,目前该系统已在“一网通办”平台和“随申办”长宁旗舰店正式上线。
随着商品房维修资金业务办理“好办”系统上线,长宁区商品房维修资金业务由“线下”办理转为“线上”办理,提供集业务学习、操作指导和业务办理于一体的服务功能,切实免除了办事人员来回奔波的路程和时间,优化办事流程,也进一步满足市民多样化需求。
(相关资料图)
据了解,该系统包含了面向建设单位、物业服务企业、业主委员会、金融服务机构的二十四项业务办理种类,根据业务类型不同,可在线进行受理审批、了解业务流程和查询操作指南等,满足商品房维修资金各阶段的业务办理需求,在办理速度、精度、便捷度上体现信息化优势。
“一网通办”平台操作流程
一、登录方式
1. 进入“一网通办”平台首页,点击“切换部门、区、管委会”,选择“长宁区”,点击“前往”;
2. 跳转至“一网通办”长宁区官网页面,选择“好办服务”,找到“商品房维修资金业务办理”,点击并登录个人或法人账号进行办理;
3. 也可进入“一网通办”平台首页后,直接在搜索框输入“商品房维修资金业务办理”,点击“立即办理”。
二、线上办理流程
1. 进入办理须知页面,阅读相关告知事项,等待10秒后,勾选“我已经阅读”并点击“线上办理”;
2. 在条件预检页面,进行事项申请条件核验,如申请人符合建设单位、业委会、物业企业、审计单位或银行身份,点击“符合”和“下一步”,可继续办理业务;
如申请人不符合申请条件,则将无法线上办理该业务,可电话咨询或进行下线办理;
3. 进入情形引导页面,申请人可根据自己实际情况选择相应的情形,并查看“业务流程”和“操作指南”相关内容,然后点击“在线办理”前往“下一步”办理步骤;
4. 在材料提交页面,针对自备材料,增加了材料预审功能,申请人可上传材料进行智能审查。完成相应材料上传,并且通过预审后,点击“下一步”继续办理;
5. 进入智能填表页面,申请人需复核信息是否正确,并将表格填写完整,点击“生成申请表并签章”,完成签章后点击“提交”即可;
6. 最后来到办件提交页面,在办件提交成功后,点击“我的办件”可以查看办件进度及结果。
三、查看线下办理流程
1. 在办理须知页面,阅读相关告知事项,等待10秒后,勾选“我已经阅读”并且点击“线下办理”;
2. 进入情形引导页面后,申请人根据自己实际情况选择相应的情形,查看“业务流程”和“操作指南”相关内容,点击“线下办理”,即可以进入线下办理指南页面;
3. 最后在办事指南页面,申请人根据自己实际情况选择相应的情形,了解办理需提交的申请表、自备材料,以及办理地址和咨询电话等信息。
“随申办”长宁区旗舰店操作流程
一、服务访问入口
1. 通过微信“扫一扫”功能,扫描下方葵花码直接进入“物业通”页面,选择“商品房维修资金办理”;
2. 或者通过“随申办”APP、微信、支付宝小程序,进入长宁区旗舰店,在生活服务菜单找到“物业通”,并点击进入,选择“商品房维修资金办理”;
二、线上办理流程
1. 阅读相关办理须知,等待10秒后,勾选“我已经阅读”并且点击“线上办理”;
2. 在条件预检页面,进行事项申请条件核验,申请人符合申请条件,点击“符合”和“下一步”,可继续办理业务;
3.申请人若不符合申请条件,点击“不符合”,则无法继续办理业务,可点击“电话咨询”查询相关业务部门联系方式;
4. 进入情形引导页面后,申请人根据自己实际情况选择相应的情形,点击“业务流程”和“操作指南”进行查看,随后选择“在线办理”可以继续“下一步”;
5. 材料提交页面中,申请人需上传相应材料,并在预审通过后,点击“下一步”继续办理;
6. 随后来到智能填表页面,复核信息是否正确,并将表格填写完整,点击“生成申请表并签章”,完成签章后点击“提交”即可;
7. 办件提交成功后,点击“我的办件”可以查看办件进度及结果。