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本报讯 记者王家梁 王鹤霖 通讯员韦春燕 近年来，贵州省黔南布依族苗族自治州罗甸县信访局实施“131”信访工作法，即建强一个联合接访中心、建好三级访前调解平台、建立一套工作机制，在夯实基层基础、强化访前调解、完善工作机制3个方面精准发力，将信访问题化解在基层一线，切实做到矛盾不上交。2020年，罗甸县信访局荣获贵州省信访系统“人民满意窗口”和黔南州信访系统“人民满意窗口”，2022年荣获全省信访系统“先进集体”。